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smartview — descubra se seu produto se explica sozinho

Ferramenta que avalia se um produto é fácil de entender e pode orientar um diagnóstico ou uma seção do PRD.

SmartView é um modelo em texto para avaliar se um produto digital se explica sozinho. Ele pode ser usado para examinar um sistema, aplicativo ou site que já existe, ou como parte do documento de requisitos de algo que ainda será construído. O modelo faz perguntas sobre botões, campos e telas, além de testes que avaliam o produto inteiro. Ao final, reúne os resultados em uma nota com número, letra e cor, junto de uma lista breve do que corrigir ou remover.

A avaliação ajuda a perceber onde uma pessoa nova pode não entender o que o produto faz ou como chegar ao seu valor. Para um sistema pronto, ela orienta um diagnóstico e um plano curto de correções. Para um produto em desenvolvimento, os testes ajudam a decidir se vale a pena construir e transformam a experiência desejada em requisitos que podem ser verificados. A proposta é reduzir dúvidas e passos desnecessários para quem usa.

Para começar, escreva em uma linha o que o produto promete e observe se alguém de fora entende a primeira tela em cinco segundos. Depois, percorra o sistema como uma pessoa nova: anote quanto tempo leva para a tela reagir, quando aparece o primeiro resultado útil e se há pedidos de e-mail ou login antes disso. Também vale verificar se os rótulos explicam a ação, se a espera mostra o que está acontecendo e se cada elemento faria falta caso fosse removido.

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